Je to jednoduché, začněte procházením inzerátů v naší síti, a jakmile najdete položku (auto, náhradní díl, vybavení), která vás zajímá, jednoduše použijte kontaktní tlačítka v inzerátu a spojte se s majitelem prostřednictvím e-mailu nebo telefonu (pokud jsou k dispozici), najdete je na pravé straně plovoucí při sjíždění dolů na ploše a ve spodní části stránky.
Při závodění začíná klid v duši bezpečností. Při nákupu začíná Trustap.
Bezpečnost je klíčová od chvíle, kdy nasednete do závodního vozu. Se službou Trustap se stejná úroveň ochrany vztahuje i na vaši transakci - kupující i prodávající jsou v bezpečí od začátku až do konce, a to za malý poplatek ve výši pouhých 2 %, který je účtován kupujícímu.
Díky společnosti Trustap jsou nákupy s vysokými sázkami stejně bezpečné jako vaše závodní nastavení. Stejně jako se spoléháte na ochranu svého vybavení na závodní dráze, nabízí Trustap platební systém, který chrání obě strany prodeje. Finanční prostředky jsou bezpečně uchovávány, dokud nejsou obě strany spokojeny, což eliminuje rizika a zajišťuje, že každá transakce proběhne hladce jako vaše nejlepší kvalifikační kolo.
Doporučujeme používat platby formou úschovy pro každou transakci provedenou online, zejména u nákupů, u kterých položku nevidíte osobně, jako jsou menší náhradní díly, převodovky a podobně, abyste se vyhnuli nepříjemnostem, jako je nedoručení objednané položky nebo její nedodržení. Se společností Trustap se nemusíte obávat.
Jak to funguje?
1. Kupující a prodávající se dohodnou na uzavření obchodu.
2. Prodávající zahájí transakci ze svého účtu na racemarketu (v části „Zabezpečené platby“) a kupující obdrží e-mail s pokyny k platbě.
3. Jakmile je platba provedena, společnost Trustap peníze bezpečně uloží do trezoru využívajícího službu Stripe.
4. Prodávající připraví zboží k doručení nebo vyzvednutí podle dohody.
5. Po obdržení zboží kupující potvrdí, že vše odpovídá očekávání, a uvolní platbu prodávajícímu. Pokud se vyskytne problém, může podat stížnost.
6. Prodejce pak obdrží platbu.
Bezpečně, snadno a bez starostí. Trustap zajišťuje bezpečné transakce s ověřením prodejce (KYC) a umožňuje podat stížnost, pokud věci neprobíhají podle plánu. Na rozdíl od běžných plateb, kde je transakce konečná a spory nelze řešit, nabízí Trustap klid. Tak proč riskovat?
Kdo může využívat platby ve stylu úschovy?
Každý registrovaný uživatel našich tržišť a pro jakoukoli transakci bez ohledu na její hodnotu. Ať už kupujete závodní auto, náhradní převodovku, sadu pneumatik nebo helmu, Trustap vám pomůže vyhnout se podvodníkům díky přísnému procesu ověřování prodejců a v případě, že se z pořízené převodovky při dodání stále vyklube jen "krabice", vaše peníze jsou u vás stále v bezpečí, protože je prodejci uvolníte až po převzetí zboží a potvrzení, že odpovídá dohodě. Naprostý klid pro každou akvizici, kdo by to nechtěl?
Jaké jsou hlavní výhody úschovy pro prodávajícího?
1. Víte, s kým obchodujete. Identita každého uživatele je ověřována, aby bylo zajištěno, že se jedná o skutečného uživatele.
2. Nulové prodejní poplatky: Výměnou za plnou ochranu kupujícího se platební řešení společnosti Trustap spoléhá na to, že zákazník zaplatí malý poplatek, což znamená, že prodejce neplatí žádné poplatky.
3. Prodávat více: Váhaví kupující jsou tak motivováni k dalším nákupům. Snižují tak míru opuštění obchodu.
4. Odhalování podvodů: Trustap: nepřetržité sledování podvodů zajišťuje ochranu před podvodnými transakcemi.
5. Zprostředkování a řešení: Společnost Trustap je připravena zprostředkovat a vyřešit případné spory a zajistit tak spravedlivé řešení.
Jak ji použít jako prodejce?
1. Přihlaste se ke svému uživatelskému účtu racemarket.
2. V tabulce v horní části uživatelského panelu najděte kartu "Zabezpečené platby".
3. Chcete-li zahájit transakci, musíte se přihlásit (nebo zaregistrovat, pokud jste tak ještě neučinili) k účtu Trustap. To provedete kliknutím na tlačítko v kroku 1.
4. Po přihlášení budete přesměrováni zpět na racemarket, kde se zobrazí seznam vašich inzerátů. U každého inzerátu se zobrazí formulář, kde je možné zahájit transakci. Najděte inzerát, u kterého jste se s kupujícím dohodli na zahájení transakce, a odpovídajícím způsobem vyplňte formulář s použitím údajů o kupujícím, jako je e-mail, jméno a země, přičemž do druhé části vložte dohodnutou částku, kterou chcete obdržet, ve formátu čísla, bez desetinných míst, teček a čárek, přečtěte si a přijměte VOP a klikněte na tlačítko "Zahájit transakci".
5. Po odeslání formuláře bude kupující vyzván e-mailem k zaplacení zálohy, přičemž souhlasíte s rezervací položky po dobu 7 dnů. V případě, že kupující do té doby zálohu neuhradí, zobrazí se na vašem uživatelském panelu v pravé části tabulky ve sloupci "Akce" tlačítko pro zrušení transakce.
6. Pravidelně navštěvujte svůj uživatelský panel, abyste zjistili, zda byl vklad proveden, protože jakmile jej Trustap přijme, ve sloupci "Akce" se zobrazí zelené tlačítko pro přijetí vkladu. Jakmile se tak stane, klikněte na něj a zálohu přijměte, abyste mohli pokračovat.
7. Nyní je třeba připravit zboží podle dohody, ať už bude vyzvednuto osobně, nebo odesláno.
8. Po doručení/vyzvednutí zboží kupující uvolní finanční prostředky ve svém uživatelském panelu, aby dokončil transakci, a vy obdržíte dohodnutou částku v dohodnutém termínu v souladu s časovými podmínkami společnosti Trustap.
Před zahájením jakékoli transakce se ujistěte, že jste si plně přečetli pokyny a podmínky. Podrobné pokyny k jednotlivým krokům a k dalšímu postupu vám budou zaslány také e-mailem po provedení každé akce.
Případně se podívejte na tento videoprůvodce:
Jaké jsou hlavní výhody úschovy pro kupujícího?
1. Své peníze uchovávejte v bezpečí na speciálním chráněném účtu Hold Account a uvolněte je, až když jste s nákupem spokojeni. Platební systém Trustap ve stylu úschovy zajišťuje nejvyšší úroveň bezpečnosti a chrání kupující před potenciálními podvody.
2. Víte, s kým provádíte transakce online, protože totožnost každého je ověřena..
3. 100% ochrana kupujícího: Při platbě přes Trustap automaticky získáváte ochranu kupujícího. Ta zaručuje bezpečné transakce, chrání vás před neobdržením zboží, dává vám možnost požádat o vrácení peněz a poskytuje přístup k zákaznické podpoře..
4. Snižování rizik: Trustap minimalizuje riziko finanční ztráty tím, že zajistí, aby obě strany splnily své závazky před uvolněním platby.
5. Naprostý klid za (až) 2% poplatek.
Zní to složitě? Přečtěte si praktický příklad zde.
Jak ji použít jako kupující?
1. Dohodněte se s prodávajícím na použití bezpečné transakce a dohodnuté částce za položku.
2. Pošlete prodávajícímu svůj e-mail (musíte mít registrovaný uživatelský účet na racemarketu s použitím stejného e-mailu), jméno a zemi, aby mohla být transakce zahájena.
3. Poté, co prodávající zahájí transakci, budete e-mailem vyzváni k složení zálohy ve výši dohodnuté částky. Při získávání informací o IBAN se vždy ujistěte, že adresa URL, ze které informace získáváte, odpovídá adrese payments.stripe.com. Tyto informace použijte k co nejrychlejšímu provedení bankovního převodu. Pokud jste takový e-mail neobdrželi, můžete vždy požádat o jeho opětovné zaslání kliknutím na tlačítko "Znovu zaslat IBAN" ve svém uživatelském panelu.
4. Po přijetí zálohy společností Trustap ji prodávající přijme v uživatelském panelu a začne připravovat zboží k vyzvednutí/doručení podle dohody s vámi.
5. Po doručení / vyzvednutí položky je třeba uvolnit finanční prostředky v uživatelském panelu, abyste mohli transakci dokončit, a to během následujících 24 hodin. Pokud položka neodpovídá dohodnutému stavu, zobrazí se na vašem uživatelském panelu také tlačítko pro zahájení sporu. Chcete-li podat reklamaci, jednoduše na tlačítko klikněte a uveďte popis (popište problém) a společnost Trustap vás bude kontaktovat za účelem jeho vyřešení.
Před vstupem do jakékoli transakce se ujistěte, že jste si plně přečetli pokyny a podmínky. Poplatky Trustap se za žádných okolností nevracejí, proto neprovádějte žádné vklady bez předchozí dohody.
Kde je uložena moje záloha?
Společnost Trustap využívá zabezpečenou platební technologii Stripe a zajišťuje peníze kupujícího na bezpečném účtu, dokud nejsou splněny všechny milníky transakce a neuplyne reklamační lhůta. Peníze jsou poté okamžitě uvolněny prodávajícímu.
Kolik stojí používání služby Trustap?
K dohodnuté prodejní hodnotě se připočítávají poplatky Trustap ve výši až 2 %, které jsou plně účtovány kupujícímu při vkladu peněz. Prodávajícímu nejsou účtovány žádné poplatky (k mírnému výkyvu může dojít, pokud se liší měna platby a měna banky majitele). Poplatky slouží k ochraně vašich finančních prostředků, abyste mohli bezpečně a s klidným svědomím provádět transakce online.
U transakcí do 25 000 EUR se uplatňuje poplatek kupujícího ve výši 2 %, u transakcí mezi 25 000 a 50 000 EUR činí poplatek 1,9 %, zatímco u transakcí nad 50 000 EUR činí poplatek 1,75 % z dohodnuté částky.
Upozorňujeme, že poplatky jsou nevratné, proto doporučujeme nezahajovat transakci před uzavřením dohody.
Kdo je společnost Trustap?
Trustap je pokročilé platební řešení navržené pro zvýšení bezpečnosti plateb, které poskytuje klid kupujícím i prodávajícím. Funkce ochrany kupujícího společnosti Trustap chrání kupující i prodávající tím, že zajišťuje bezpečné platby, usnadňuje žádosti o vrácení peněz a poskytuje přístup k zákaznické podpoře. Společnost Trustap, která byla založena v roce 2017 v irském Corku, má za cíl bojovat proti podvodům na internetu. Trustap je rychle se rozvíjející fintech start-up s pobočkami v Irsku, Chorvatsku, Velké Británii a USA. Trustap působí ve 135 zemích. Meziročně zažívá více než 500% růst a spotřebitelé se denně spoléhají na společnost Trustap, že jejich transakce budou bezpečnější a bezrizikové. Více o společnosti Trustap
Podmínky a pravidla
Všechny transakce jsou zpracovávány společností Trustap a podléhají jejím smluvním podmínkám, které najdete zde, včetně případných sporů mezi stranami. Síť Racemarket.net není zodpovědná za žádnou transakci zpracovávanou prostřednictvím Trustap v důsledku dohody prostřednictvím naší sítě, není si jí vědoma ani do ní není přímo zapojena. Pokladní proces může obsahovat značku racemarket včetně loga za účelem legitimity, ale síť racemarket nikdy není příjemcem vkladu, tím je společnost trustap.
Pokud inzerát odpovídající vašim požadavkům není v naší síti momentálně k dispozici, můžete podat inzerát "hledaný", popsat, co hledáte, a nechat se kontaktovat majiteli s nabídkami. Případně nás můžete také kontaktovat a my vám ho najdeme.
JSME TU PRO VÁS
Potřebujete pomoc?
Pošlete nám zprávu a my najdeme způsob, jak váš problém vyřešit.
