Instrukce
Jak se registrovat?
Klikněte
zde a přejděte na registrační stránku, kam vložíte svá data.
Nejprve vložte své jméno, to se bude zobrazovat v reklamách a ve vašem veřejném profilu.
Dále zadejte požadované heslo, dvakrát a e-mail (na ten budete dostávat všechny dotazy). Nakonec vyberte typ uživatele, buďto Uživatel (jednotlivec) nebo Společnost (registrovaná společnost nebo tým).
Následně si přečtěte a přijměte Smluvní podmínky zaškrtnutím políčka, poté už jen klikněte na Registrovat.
To je vše, užijte si naše tržiště!
Jak nakupovat body?
Body se od dubna 2020 jako způsob již nepoužívají. Stále si však můžete zakoupit kreditní balíček, který uloží určité množství kreditů do vaší virtuální peněženky a použije je k odesílání reklam a jejich rozšíření, stejně jako dříve. Jediným rozdílem je, že nákup kreditního balíčku není povinný (jako tomu bylo u bodů), nyní můžete platit za každou reklamu nebo její rozšíření samostatně.
Jak zveřejnit inzerát?
Nejprve se přihlaste ke svému účtu.
Klikněte na tlačítko "Přidat inzerát" v horní části stránky, vyplňte formulář, přidejte fotografie a případně vyberte další rozšíření, jako je Premium nebo Zvýrazněné rozšíření, a klikněte na Publikovat.
Ve druhém kroku dokončíte přidání inzerátu tím, že zaplatíte jedním z dostupných způsobů platby (Stripe, Paypal, bankovní převod nebo zůstatek v peněžence).
A je to! Váš inzerát je nyní zveřejněn, náš tým ho brzy přeloží a vy už jen počkáte na zájemce. Hodně štěstí!
Jak upravit profilové informace?
Přihlaste se do svého uživatelského panelu a klikněte na tlačítko „Upravit informace o profilu“ v nabídce na levé straně (nebo nahoře v mobilních zařízeních). Vyplňte co nejvíce informací, abyste si zajistili větší důvěryhodnost. Společnosti mohou přidat URL svých webových stránek a nahrát logo, které se zobrazí u jednotlivých inzerátů.
Jak označit inzerát jako prodáno nebo ho smazat?
V seznamu inzerátu uvnitř uživatelského panelu jsou vedle každé reklamy tlačítka, z nichž jedno je "označit jako prodáno". Stačí kliknout na tlačítko a to je vše. Kontaktní formulář ve vaší reklamě bude deaktivován a vy nebudete dostávat žádné další dotazy. Na smazání reklamy platí to samé, opět naleznete ve výpisu reklam tlačítko na smazání. Pokud inzerát nesmažete, ale označíte ho jako „prodáno“, pomáháte nám s lepším organickým dosahem na všech tržištích a zvětšujete tím i pravděpodobnost prodeje dalšího vašeho vozu. To vše díky vyšší návštěvnosti zaručené právě lepším organickém dosahem.
Jak vložit inzerát s cenou "Na dotaz"?
Uvnitř formuláře pro tvorbu inzerátu máte v části Cena možnost vložit cenu nebo vybrat jednu ze dvou možností: Zdarma nebo Cena na dotaz. Vyberte druhou možnost a pokračujte.
Co jsou kredity?
Kredity jsou naší virtuální měnou, která je uložena v uživatelské peněžence a lze ji použít k vložení inzerátu nebo jeho rozšíření. Kupování kreditů není povinné, ale výběrem jednoho z kreditních balíčků získáte zdarma další kredity, což je užitečné pro ty, kteří mají více inzerátů. Berte prosím na vědomí, že kredity nelze vrátit ani vyměnit.
Učinit nabídku
Kupující
Jak podat nabídku?
Pokud má reklama povolenou možnost odeslání nabídky, uvidíte v ní ikonu (na mobilu) nebo tlačítko „Vytvořit nabídku“. Chcete -li zkontrolovat všechny nabídky a odeslat vlastní, jednoduše na ni klikněte.
Poté vyberte „Odeslat novou nabídku“ a podle toho vyplňte formulář. Nejprve přidejte částku, kterou jste ochotni zaplatit (poznamenejte si správnou měnu), vaše jméno, telefon a e -mail, volitelně přidejte komentář a odešlete ho.
Po kontrole našeho týmu bude prodejce informován o vaší nabídce. Budete informováni, pokud to kupující přijal nebo odmítl. Pokud byla nabídka přijata, obdržíte e -mail s dalšími podrobnostmi. V případě odmítnutí můžete k posouzení kupujícímu odeslat nový, upravený.
Upozorňujeme, že odesláním nabídky souhlasíte s dodržováním všechna pravidla uvedená v níže uvedeném poli „Podmínky“.
Jak stáhnout nabídku?
Chcete -li nabídku stáhnout, kontaktujte majitele pomocí kontaktního formuláře v každé reklamě a požádejte jej, aby vaši nabídku odmítl.
Proč uschovat?
Úschova zajišťuje bezpečnou transakci pro obě strany a vkladem částky na zabezpečený účet dává prodejci najevo, že to se svou nabídkou myslí vážně. Tímto způsobem jste také chráněni, protože prodejce musí projít ověřením (abyste věděli, že platíte oprávněnému majiteli), a v případě, že přijaté zboží není tak, jak bylo dohodnuto, vaše peníze jsou u vás stále v bezpečí, protože částku uvolňujete až po zboží je doručeno a potvrzeno. Úplný klid pro každou akvizici.
Upozorňujeme, že postup úschovy vyžaduje kupujícímu poplatek navíc 4% z dohodnuté částky, zaplacený navíc zálohou. Zaplacené poplatky nejsou v žádném případě vratné/vratné ani přenosné.
Co se stane po zaplacení?
Když dokončíte svůj vklad na vázaný účet, můžete s prodejcem volně sjednat kupní smlouvu a také opatření pro vyzvednutí / doručení zboží. A jakmile je zboží doručeno a podle dohody, částku z úschovy jednoduše uvolníte prodávajícímu.
Pravidla a podmínky
Odesláním nabídky přijímáte
smluvní podmínky, jak je uvedeno v článku 11 a dalších článcích uvnitř podminky. Souhlasem s použitím úschovy jste také právně vázáni souhlasit s podmínkami používanými poskytovatelem úschovy.
Prodejci
Jak spravovat nabídky?
Všechny nabídky odeslané pro vaše reklamy a ty, které jste odeslali pro jiné reklamy, najdete ve svém uživatelském účtu - záložka Nabídky. Chcete -li zobrazit nabídky pro jednotlivou reklamu, klikněte na šipku na pravé straně. Pečlivě zkontrolujte každou nabídku a podle toho ji přijměte nebo odmítněte.
Upozorňujeme, že toto rozhodnutí nelze odvolat. Nepřijímejte více než jednu nabídku na reklamu, pokud kupující z dříve přijaté nabídky neodpoví. Volitelně můžete ke každé nabídce přidat komentář s vysvětlením - důvodem přijetí nebo odmítnutí, které bude zasláno kupujícímu.
Co se stane, když kliknu na „přijmout“?
Jakmile kliknete na Přijmout, uvidíte kontaktní údaje kupujícího (e -mail + telefon), přičemž kupující bude automaticky informován e -mailem o vašem rozhodnutí a bude mít až 48 hodin na potvrzení jeho závažnosti vložením finančních prostředků do zabezpečený úschova účtu pomocí odkazu v e -mailovém upozornění. Vy jako prodávající budete informováni úschovou o zahájení procesu a dalších podrobnostech, jak pokračovat.
Co se stane, když kliknu na „odmítnout“?
Jakmile kliknete na odmítnout, kupující bude automaticky informován e -mailem o vašem rozhodnutí, včetně důvodu odmítnutí (pokud jej uvedete), a bude moci znovu odeslat novou, upravenou nabídku.
Proč uschovat?
Úschova zajišťuje bezpečné transakce pro obě strany a poskytuje důkaz vážnosti kupujícího s viditelností finančních prostředků v reálném čase. Tímto způsobem si nemusíte dělat starosti s tím, že by kupující ztrácel čas vážnou nabídkou, která není splněna, a můžete se svobodně pustit do organizování vyzvednutí / doručení. Vezměte prosím na vědomí, že za použití úschovy nejsou účtovány žádné poplatky prodejce.
Udělal jsem chybu!
Pokud jste nabídku omylem odmítli , kontaktujte nás okamžitě a my o tom kupujícího informujeme. Upozorňujeme, že naše podpora je k dispozici od 8:00 do 16:00 (SEČ) po – pá, omezená dostupnost mimo pracovní dobu.
Pokud jste omylem přijali nabídku, neprodleně kontaktujte kupujícího, jeho kontaktní údaje se zobrazí ve vašem seznamu nabídek, než kupující zahájí proces úschovy a vloží prostředky jako částku vkladu mohou být vráceny, zatímco poplatky za svolení jsou nevratné a kupujícímu může dojít k finanční škodě, za kterou nemůžeme nést odpovědnost.
Kupující nereaguje
Jakmile nabídku přijmete, kupující, který přijatou nabídku přijal, bude informován e -mailem a má až 48 hodin na to, aby prokázal její závažnost vložením navrhované částky na zabezpečený vázaný účet.
Pokud tak kupující neučiní včas můžete přijmout jinou nabídku (je -li k dispozici), ale musíte prvního kupujícího jasně informovat e -mailem, že jeho nabídka již není platná. Pokud tak neučiní, může to vést k tomu, že kupující provede vklad později, což podle podmínek poskytovatele vázaného úschovy může být vráceno, ale budou mu účtovány poplatky za svolení, které jsou nevratné, a proto může kupujícímu vzniknout finanční ztráta, kterou my ani poskytovatel úschovy nemůžeme nést odpovědnost.
Co se stane po potvrzení vkladu?
Když jste upozorněni na vklad kupujícího na vázaný účet, můžete s kupujícím libovolně sjednat kupní smlouvu a také opatření pro vyzvednutí / doručení zboží.
Pravidla a podmínky
Povolením funkce „učinit nabídku“ ve vaší reklamě přijímáte
smluvní podmínky jako uvedené v článku 11 a dalších článcích uvnitř podminky. Souhlasem s použitím úschovy jste také právně vázáni souhlasit s podmínkami používanými poskytovatelem úschovy.
Transakce úschovy (Trustap)
Podrobné informace
Veškeré informace o úschově, trustap, pokyny a podmínky najdete na vyhrazené stránce
tady.
Často kladené otázky
Co znamená "20 trhů"?
Přesně to, co říká. Racemarket.net je rozdělen na 20 jazykových trhů, které pokrývají téměř každou evropskou zemi, přičemž hlavní výhodou je, že všechny reklamy jsou zobrazovány všude. Navíc jsou naším týmem přeloženy do jazyka daného trhu, což zvyšuje expozici vašeho inzerát a usnadňuje kupujícímu orientaci.
Když zveřejníte inzerát na vůzFiesta R5 rally auto, tak jste vlastně zveřejnil inzerát na Fiesta R5 rallye voiture a vendre, Fiesta R5 auto rally ve venditě a tak dále. Tvorba tohoto jednoho inzerátu vám zabere jen několik málo minut, během nichž ale zveřejníte vlastně 20 inzerátů. Inzercí tedy strávíte daleko méně času, 19 krát méně, abychom byli přesní.
Mohu použít stejné údaje pro přihlášení na jiných tržištích?
Ano, vaše uživatelské jméno a heslo lze použít na všech 20 tržištích, není třeba se znovu zaregistrovat.
Mohu vybrat, na kterých tržištích bude vidět můj inzerát?
Ne, to není možné. Všechny inzeráty jsou viditelné na všech 20 tržištích právě proto, aby byla zajištěna maximální expozice. Rozhodnutí o tom, kde budete svou položku prodávat, je vždy vaše, my poskytujeme pouze další možnosti.
Jak mohu kontaktovat určitého prodejce?
U každého inzerátu je povinně uveden e-mailový kontakt, volitelně je tam i telefonický. Kontaktovat prodejce tedy můžete kliknutím na tlačítko e-mailu, které vás přesměruje na kontaktní formulář. V případě, že prodávající uvedl i telefonní číslo, můžete kliknout na tlačítko zavolat, které vám zkopíruje telefonní číslo do telefonu nebo můžete použít kteroukoli službu k volání jako Skype, Whatsapp atd.
Vlastníte všechny položky z inzerátů?
Ne, racemarket.net nevlastní žádné položky inzerované na tržištích, pokud není uvedeno jinak. Racemarket.net nemá tedy ani jiné upřesňující informace k prodávaným položkám, které nejsou uvedeny v inzerátu. Chcete-li získat více informací o inzerované položce, kontaktujte prodejce přímo, kontakt naleznete v detailu inzerátu. Všechny reklamy uvedené "racemarket team" nebo "racemarket sales" jsou na prodej na základě provize, ale nevlastníme je ani je nekontrolujeme a nemáme žádné informace o jejich stavu a umístění kromě informací, které nám předložil skutečný vlastník.
Je racemarket.net zdarma?
Přístup na všechna tržiště racemarket.net a vytvoření nového účtu (registrace) jsou zdarma, zatímco inzerce vyžaduje buďto přímou platbu nebo platbu kreditním systémem.
Je racemarket.net bezpečný?
Snažíme se o to, aby byly vaše data v co největším bezpečí, platební transakce mohou být tedy zajištěny službou Paypal / Stripe.
Proč v reklamách již není žádná možnost „volání“?
Jsme si vědomi toho, že tlačítka volání uvnitř každé reklamy byla užitečná funkce pro počáteční kontakt s prodejci, ale vzhledem k tomu, že jejich telefonní čísla jsou veřejně uvedena na webu, někteří prodejci nás informovali, že dostávají zprávy nebo hovory, které nejsou v souladu s účelem, pro který zadali své číslo (různé reklamy), proto jsme se rozhodli chránit naše uživatele a zcela tuto funkci odebrat. Použijte prosím kontaktní formuláře a požádejte prodejce o jeho telefonní číslo.
Jak mohu platit za odeslání inzerátu?
Nabízíme různé možnosti plateb: bankovní převod, Paypal a Stripe pro platby kreditní kartou. Upozorňujeme, že zpracování bankovních převodů může trvat několik dní, takže vaše objednávka bude dokončena až po ověření platby, zatímco platba prostřednictvím Paypal / Stripe povede k okamžitému dokončení vaší objednávky.
Nenašli jste odpověď na vaši otázku?
